Retours & Échanges

Chez Thuasne Sport, nous nous engageons à vous fournir des équipements de haute performance ; si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initialisation de la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, avec les étiquettes intactes, et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédition du retour

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.